Sidang Terbuka Senat 2026 · Universitas Multimedia Nusantara

Navigating Uncertainty

Building Your Path in the Age of AI

Rickent Putra Haki

Vice President of Technology, InJourney Hospitality  ·  Alumni Sistem Informasi UMN, 2014–2018

Kuliah Perdana & Penerimaan Mahasiswa Baru UMN 2026  —  Jumat, 21 Agustus 2026

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Sebelum Kita Mulai

Karier Dibangun di Atas Fondasi Profesional dan Personal yang Berimbang

Rickent Putra Haki

Vice President of Technology — InJourney Hospitality

Alumni Sistem Informasi, Universitas Multimedia Nusantara — 2014–2018

10+ tahun berkarier lintas industri — hospitality, GovTech, aviation, dan consulting. Membangun kapabilitas digital dari nol: sistem enterprise, platform data nasional, hingga dashboard eksekutif yang berdampak langsung pada jutaan orang Indonesia.

Digital Transformation Data Strategy GovTech Enterprise Systems

Tapi, Siapa Saya Sebenarnya?

Who
I Am

• 40% Data & Tech Professional
• 20% a Father
• 15% a Husband
• 15% a Son
• 10% a Brother

Professional

Family Man

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Perjalanan

10+ Tahun Lintas 7 Organisasi, Dibangun di Atas Fondasi Data & Sistem yang Konsisten

Dari bangku kuliah Sistem Informasi UMN hingga memimpin transformasi digital lintas sektor.

2014–2018

Universitas Multimedia Nusantara

S1 Sistem Informasi

Kurikulum data, sistem informasi, dan business intelligence dasar.

Fondasi Data & BI

2017–2018

Toyota Motor Mfg. Indonesia

Analyst – Business Intelligence

Membangun pipeline ETL dan dashboard self-service untuk tim manufaktur.

ETL & Self-Service BI

2018–2021

Deloitte

Senior Consultant – Valuation, Modelling & Analytics

Konsultan data & visual analytics untuk klien multinasional di 6 negara.

Melatih 1.500+ profesional

2021–2022

Angkasa Pura Supports

Manager – Strategy & Business Intelligence

Memimpin strategi & BI, membalik kerugian jadi keuntungan operasional.

Turnaround IDR 127B

2022–2024

DTO – Kementerian Kesehatan

Head – Data Analytics

Head SATUSEHAT Data — integrasi data kesehatan nasional.

SATUSEHAT ke 60rb+ faskes

2024

INA DIGITAL

Head – Operation Monitoring, Evaluation & Growth

Monitoring, evaluasi & growth untuk adopsi identitas digital nasional.

31rb faskes onboard / 8 bulan

2024–Present

InJourney Hospitality

Vice President – Technology

Memimpin transformasi digital 49 hotel grup pariwisata nasional.

ERP pertama dalam 62 tahun

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Dalam Angka

Dampak Terukur: 280 Juta Warga Terjangkau Lewat Platform yang Saya Bangun

280M+

warga terjangkau lewat SATUSEHAT & PeduliLindungi — mencakup 60.000+ fasilitas kesehatan terintegrasi secara nasional

IDR 127B	delta turnaround Angkasa Pura Supports (rugi 116M → untung 11M)
60,000+	fasilitas kesehatan terintegrasi secara nasional
3×	Microsoft MVP: Data Platform (2020–2022)

Momen-Momen Pengakuan

Extraordinary Performer

Deloitte, 2019–2020

Best Employee

Angkasa Pura Supports, 2021–2022

World Best Government Technology

World Government Summit, Dubai 2024

Top CIO & Top Digital Implementation

Top Digital Awards, 2024 & 2025

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

More Than Just a Product

Not Just an Application,
But an Ecosystem

Throughout my leadership, what I've built isn't a single application or system — it's an ecosystem connecting thousands of stakeholders at once.

Ekosistem 01

PeduliLindungi

Verifikasi kesehatan real-time lintas puluhan sistem pemangku kepentingan.

Ekosistem 02

SATUSEHAT

Pertukaran data kesehatan berstandar FHIR terbesar di Asia.

Ekosistem 03

One Data InJourney

Satu sumber kebenaran data lintas 49 hotel.

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Ekosistem 01

PeduliLindungi

Platform penanganan krisis nasional COVID-19 — mengintegrasikan puluhan sistem pemangku kepentingan (fasilitas kesehatan, telemedicine, bandara, maskapai, kereta, hingga platform pembayaran & e-commerce) melalui Enterprise Service Bus untuk verifikasi status kesehatan secara real-time.

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Ekosistem 02

Arsitektur SATUSEHAT

Transformasi dari PeduliLindungi menuju platform pertukaran data kesehatan berbasis standar FHIR terbesar di Asia — menghubungkan fasilitas kesehatan, industri kesehatan, masyarakat, dan pemerintah lewat satu platform data dengan standarisasi penuh (ICD-10, ICD-9-CM, SNOMED-CT, LOINC, DICOM, KFA).

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Ekosistem 03

One Data — InJourney Hospitality

Platform data terpadu lintas 49 hotel yang mengonsolidasikan sistem PMS, POS, ERP, HRIS, CRM, IPTV, dan Booking yang tadinya terfragmentasi menjadi satu sumber kebenaran (single source of truth) — fondasi bagi ERP terpusat pertama grup dalam 62 tahun.

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

“

Before, I needed a full team to build one national dashboard.
Now, one person with AI can do it in a matter of hours.

— full story later in the AI as Enabler section

5 people

full team, weeks of work — COVID-19 Dashboard, 2023

→

1 person

with AI, a matter of hours — today's way of working

Next: 4 Perspectives on Navigating Uncertainty

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Section 1 — Insight & Knowledge about Future of Work

Dunia Kerja Bergeser Cepat — 85% Pekerja Indonesia Khawatir Tertinggal dari AI

170M vs 92M

pekerjaan baru tercipta secara global sampai 2030, berbanding pekerjaan yang tergantikan — net +78 juta (14%)

39%

skill inti yang dibutuhkan pasar kerja diperkirakan berubah pada 2030

33%

pekerja Indonesia masuk kategori "Frontier Professional" — 2× rata-rata global (16%)

85%

pekerja Indonesia khawatir tertinggal bila tak cepat beradaptasi dengan AI

Proyeksi Pekerjaan Global sampai 2030

Pekerjaan Baru Tercipta

170M

Pekerjaan Tergantikan

92M

Sumber: World Economic Forum — Future of Jobs Report 2025; Microsoft Work Trend Index 2026; PwC Hopes and Fears 2025 (Indonesia)

Ini bukan soal siapa yang akan tergantikan AI — tapi siapa yang tahu cara memakainya.

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Section 2 — Adaptability

4 Kali Berpindah Industri dalam 10 Tahun, Ditopang 4 Kompetensi Inti yang Sama

Awal

Private Sector (Jepang & Amerika)

Mengawali karier di sektor swasta multinasional — dari lini manufaktur Toyota di Indonesia hingga Deloitte, konsultan Big 4 asal Amerika — membangun fondasi analitik data dan business intelligence.

2017–2021 lintas 2 perusahaan multinasional (Jepang & AS)

Sebelum

GovTech & Sektor Publik

Memimpin data & platform kesehatan nasional — SATUSEHAT, PeduliLindungi — bekerja dengan skala 280 juta penduduk, regulasi ketat, dan tekanan krisis kesehatan nasional.

280M+ warga terjangkau lewat platform kesehatan nasional

Saat Ini

Hospitality & State-Owned Enterprise

Memimpin transformasi digital 49 hotel di InJourney, salah satu BUMN pariwisata terbesar — fokus pada pengalaman pelanggan, efisiensi operasional, dan teknologi sebagai penghasil revenue, bukan cost center.

49 hotel dalam satu platform data terpadu

Manufaktur Jepang

→

Konsultan Keuangan Big 4 (AS)

→

BUMN

→

Pemerintahan (GovTech)

→

BUMN

01

Data & Systems Thinking

Membaca pola dan menghubungkan sistem lintas organisasi.

02

Stakeholder Management

Menyelaraskan kepentingan berbagai pihak menuju satu tujuan.

03

Enterprise Architecture

Merancang struktur teknologi yang skalabel lintas industri.

04

Executive Communication

Menyampaikan hal kompleks secara ringkas ke level pengambil keputusan.

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Section 3 — Human Intelligence Skills

Leadership, Negosiasi, Judgment & Storytelling — Skill yang Justru Makin Bernilai

Ini bukan cerita eksklusif untuk eksekutif — skill ini bisa mulai kalian latih sejak semester 1, lewat organisasi, project kolaboratif, dan tugas kuliah.

01

Leadership & Team Building

Membangun departemen Strategy & BI dari nol di Angkasa Pura Supports — merekrut dan membina 5 champion lintas fungsi.

02

Stakeholder Engagement & Negotiation

Mengamankan pendanaan multi-juta USD dari UNDP, USAID, dan UNICEF untuk mempercepat adopsi SATUSEHAT.

03

Judgment Under Uncertainty

Mengambil keputusan strategis di tengah krisis nasional COVID-19 — saat data belum lengkap dan waktu sangat terbatas.

04

Storytelling with Data

Melatih 1.500+ profesional Deloitte di 6 negara untuk mengubah data mentah menjadi keputusan yang bisa dipahami C-level.

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Section 3 — Jangan Tunggu Lulus

3 Hal yang Bisa Kalian Mulai Minggu Ini

1

Berorganisasi, Ikut Project, atau Rintis Bisnis Lintas Jurusan

Melatih: Leadership & Stakeholder Engagement

Pilih salah satu: gabung UKM/himpunan, ikut project kolaboratif, atau mulai bisnis bareng — asal mengharuskan kalian bekerja dengan orang di luar circle jurusan kalian.

2

Bangun Personal Branding & Portofolio

Melatih: Storytelling & Personal Branding

Mulai LinkedIn dan website pribadi — etalasekan portofolio kalian, baik lewat tulisan maupun aplikasi yang kalian bangun.

3

Fokus Kuliah, Terapkan ke Poin 1 & 2

Melatih: Aplikasi Teori ke Praktik

Tetap fokus pada pembelajaran di kelas — dan terapkan setiap mata kuliah relevan untuk memperkuat organisasi/project/bisnis (poin 1) dan portofolio kalian (poin 2).

Skill ini tidak lahir dari nilai IPK — tapi dari jam terbang. Mulai jamnya dari sekarang.

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Section 4 — AI as Enabler

Dulu Butuh Satu Tim. Sekarang, Satu Orang.

Dulu — 2023

Digital Transformation Office, Kementerian Kesehatan

Membangun Dashboard COVID-19

5Orang di Tim

6–8Minggu Pengembangan

5Role Teknis Berbeda

Front End Engineer

Back End Engineer

DevOps Engineer

Data Engineer

Data Analyst

Satu tim lengkap, berminggu-minggu waktu pengembangan, untuk satu dashboard nasional.

VS

Sekarang — 2026

InJourney Hospitality

Membangun Aplikasi Serupa, Sendirian

1Orang, Sendirian

1Hari Pengembangan

5Tools Berbasis AI

Google Antigravity

Claude

GitHub

Vercel

Neon PostgreSQL

Satu orang, satu hari, dengan bantuan AI — dari ide menjadi aplikasi yang berjalan.

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Section 4 — Untuk Semua Mahasiswa UMN

AI Bukan Cuma untuk Anak Komputer

AI adalah bahasa baru untuk semua bidang — bukan hanya bahasa pemrograman.

01

Fakultas Teknik & Informatika

02

Fakultas Bisnis

03

Fakultas Ilmu Komunikasi

04

Fakultas Seni & Desain

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Section 4 — Fakultas Teknik & Informatika

Tempat AI Itu Sendiri Dibangun

01

S1

Informatika

Fokus langsung pada AI, software engineering, dan cybersecurity — pusat kelahiran teknologi AI.

02

S1

Teknik Komputer

Software, cloud, network & security, hardware — merancang sistem AI dari ujung ke ujung.

03

S1

Teknik Elektro

Otomasi industri — AI menggerakkan mesin & proses produksi secara mandiri.

04

S1

Teknik Fisika

Rekayasa energi — AI untuk optimasi dan efisiensi pemanfaatan energi.

05

S1

Sistem Informasi

Mahadata, ERP, IT governance — AI mengubah data besar menjadi keputusan bisnis.

06

Joint Degree

Gelar Bersama — Swinburne

Aplikasi mobile, database, keamanan sistem — kompetensi global berbasis AI.

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Section 4 — Fakultas Bisnis

AI sebagai Alat Pengambilan Keputusan

01

D3

Perhotelan

AI untuk personalisasi tamu & efisiensi operasional hotel — persis yang saya kerjakan di InJourney.

02

S1

Akuntansi

AI mengotomasi audit, deteksi anomali, dan analisis laporan keuangan.

03

S1

Manajemen

AI sebagai alat strategi bisnis & pengambilan keputusan berbasis data.

04

S2

Magister Manajemen Teknologi

AI sebagai inti inovasi, transformasi digital, dan technopreneurship.

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Section 4 — Fakultas Ilmu Komunikasi

AI sebagai Amplifier Pesan & Cerita

01

S1

Komunikasi Strategis

AI untuk analisis brand, riset audiens, dan personalisasi kampanye komunikasi.

02

S1

Jurnalistik

AI membantu riset cepat, produksi konten multi-format, dan deteksi hoaks/misinformasi.

03

S2

Magister Ilmu Komunikasi

AI dalam strategi komunikasi korporat & pemasaran digital berbasis data.

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

Section 4 — Fakultas Seni & Desain

AI sebagai Co-Creator, Bukan Pengganti

01

S1

Desain Komunikasi Visual

AI sebagai co-creator visual & generative design untuk memecahkan masalah lewat visual.

02

S1

Arsitektur

AI untuk simulasi, green building, dan eksplorasi desain generatif yang lebih berkelanjutan.

03

S1

Film & Animasi

AI dalam proses animasi, VFX, dan produksi konten kreatif modern.

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI

“

You don't need to know all the answers today. You just need to start building — competence, character, and direction — starting now.

This first year: join at least 1 cross-major organization & practice 1 technical skill outside your study program.

Thank You

rickent.id linkedin.com/in/rickent hakirickent@gmail.com

© rickent.id

Navigating Uncertainty: Building Your Path in the Age of AI